‘Consument wil flexibelere openingstijden overheidsloket’
De ondervraagde Nederlanders zouden vooral meer flexibele openingstijden zien bij diensten van de overheid zoals het gemeenteloket of de belastingdienst, en dienstverlenende bedrijven als banken en installateurs. Sommige postkantoren en banken experimenteren al met verruimde openingstijden, maar de consument vindt dat nog niet genoeg. Van de Nederlanders vindt 46 procent het vooral vervelend dat ze na 17.00 uur bij veel dienstverleners niet meer terechtkunnen.
Minister De Geus van Sociale Zaken is een voorstander van ruimere openingstijden.
Voor driekwart van de Nederlanders (73 procent) moet er buiten de reguliere kantoortijden nog steeds sprake zijn van dienstverlening. Van de ondervraagden wil 79 procent dat de gemeentedeuren 's avonds ook open zijn. In het weekeinde geldt dat voor 74 procent.
Vacatures
Accountmanager New Business
SpottaAccountmanager
SpottaExterne communicatie- en mediaspecialist
Vereniging Eigen HuisDe vraag naar ruimere openingstijden van winkels en dienstverlenende instanties is overigens het grootst onder mensen uit de leeftijdscategorie 35 tot 55 jaar. (ANP)
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid