Top 10 'Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland'


MarketResponse deed weer onderzoek naar het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland. Uit het onderzoek onder 2.500 consumenten kwamen deze tien bedrijven naar voren: ANWB, ASN-bank, bol.com, DA drogisten, Etos, Gall & Gall, Hema, Ikea, Jumbo Supermarkten, Landal GreenParks.
Bij de verkiezing van het klantvriendelijkste bedrijf van Nederland staan positieve klantervaringen centraal. De vijf belangrijkste factoren die klantvriendelijkheid bepalen zijn volgens de consument: tijdig fouten oplossen, goede bereikbaarheid, beloftes nakomen,flexibiliteit, klanten alleen benaderen met relevante informatie.
Vacatures
Senior Marketeer Partnerships
Nationale Postcode LoterijSenior communicatieadviseur
Gemeente DelftTeamleider Online
AVROTROSOp dinsdag 27 september 2011 wordt het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland bekendgemaakt.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid