Autorijder kiest voor merkdealer
De Nederlandse automobilist, in het bezit van een auto tot en met zes jaar, kiest voor de aankoop en onderhoud massaal voor de merkdealer.
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Dit blijkt uit een Nipo-enquête onder autobezitters die bekend is gemaakt op het Dealercongres in Amsterdam.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Driekwart van de automobilisten laat bij voorkeur reparaties bij de merkdealer uitvoeren, 81 procent laat het liefst de merkdealer de grote onderhoudsbeurt doen, 66 procent gaat voor de APK naar de merkdealer en eveneens 66 procent geeft de voorkeur aan de merkdealer voor de kleine onderhoudsbeurt. Als reden wijzen automobilisten op de aanwezigheid van deskundige medewerkers, de goede service, brtouwbaarheid en persoonlijke aandacht. Meer dan acht van de tien ondervraagde automobilisten vinden de merkdealer niet te duur.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid