VoIP laat meeste Europeanen koud; breedband lauw
Slechts één procent van de West Europeanen gebruikt VoIP (Voice over Internet Protocol) als belangrijkste manier om vanuit huis te bellen. En weliswaar zegt 35 procent geïnteresseerd te zijn in triple play via breedband (spraak, tv en data), maar slechts vijf procent gebruikt het op dit moment. Wel zijn er behoorlijke verschillen tussen de landen.
Zo heeft in Engeland 76 procent nog nooit van VoIP gehoord (het hoogste percentage in de survey), en in Zweden 52 procent (het laagste percentage). De Nederlandse consument toont zich het meest enthousiast om VoIP te gaan gebruiken; de Spaanse het minst. Slechts 0,1 procent van de Britse consumenten gebruikt VoIP, tegen drie procent van de Italiaanse. De Franse breedbandgebruiker toont zich meer geïnteresseerd dan andere Europeanen wanneer VoIP gebundeld wordt met internettoegang en andere diensten zoals videotelefonie.
Triple play heeft in Italië een penetratie van slechts één procent, vergeleken met acht procent in Frankrijk en tien procent in Engeland. Van de Engelse consumenten is 22 procent potentieel geïnteresseerd, in Frankrijk is dat 47 procent. De Nederlandse consument wordt het meest gemotiveerd door korting en betere kwaliteit. Voor 51 procent van de Fransen klinkt het aantrekkelijk om nog maar één rekening te krijgen; voor de Duitsers is dat 31 procent.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid