Loyaalste internetklanten voor Planet, Casema en KPN


Bijna 750.000 Nederlanders nemen zowel internet als internetbellen én digitale tv af van één aanbieder. Van de aanbieders die dit leveren hebben Casema en KPN de loyaalste klanten. Onder de Nederlanders die alleen internet van hun internetaanbieder afnemen zijn de meest trouwe klanten die van Planet. Hoe meer verschillende diensten worden afgenomen van één en dezelfde internetaanbieder, des te loyaler zijn de klanten.
Dit blijkt uit het onderzoek Consumer Insights ICT van TNS Nipo dat in oktober werd gehouden onder bijna 7.000 Nederlanders met internet.
Vacatures
Senior Marketeer Partnerships
Nationale Postcode LoterijSenior communicatieadviseur
Gemeente DelftTeamleider Online
AVROTROSGemiddeld is 88 procent van de Nederlanders met internet tevreden met de 'eigen' aanbieder. 43 Procent geeft zelfs aan deze zeer goed tot uitstekend te vinden.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid