Nu ook ergernis in Kamer over UPC
De kabelmaatschappij UPC ergert met haar verkoopmethoden niet alleen veel abonnees, maar ook een groot deel van de Tweede Kamer.
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Staatssecretaris Karien van Gennip (Economische Zaken) wil in een gesprek met bedrijven en Consumentenbond komen tot afspraken over wat wel en wat niet door de beugel kan. UPC stuurt haar klanten mediaboxen, waarmee ze gedurende een halfjaar gratis digitale televisie kunnen ontvangen.
In die tijd worden ze telefonisch benaderd met de vraag of ze na dat halfjaar een abonnementsgeld willen betalen voor de digitale signalen.
De PvdA pleitte in het vragenuurtje voor een ‘weggooirecht’. Mensen hebben immers nooit om een mediabox gevraagd en moeten hem kunnen weggooien als zij hem niet meer willen.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Volgens Van Gennip is het echter de vraag of ze daar geen problemen mee krijgen, als ze akkoord zijn gegaan met de ontvangst van de mediabox. Volgend jaar is het aan een nieuwe Consumentenautoriteit om oneerlijke handelspraktijken tegen te gaan aan de hand van nieuwe wetgeving.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid