Niet onverwacht zijn journalisten veel kritischer over de onderlinge verhoudingen dan de bestuursvoorlichters. De voorlichters zouden de bestuurders minder moeten afschermen en pro-actiever moeten handelen, meldt de UT in een persbericht.
Daarnaast moeten ze volgens de journalisten kennis van zaken hebben, snel reageren en betrouwbaar zijn. Eveneens voorspelbaar: op hun beurt vinden de voorlichters van de journalisten dat ze hoor- en wederhoor moeten toepassen, goed geïnformeerd en open moeten zijn.
Uit het onderzoek blijkt verder dat journalisten en bestuursvoorlichters graag doelgericht werken, maar dat, interessant,'daardoor de normen en waarden soms in het gedrang komen.' Voorbeelden bevat het persbericht helaas niet. En
iedereen vindt dat er meer zou moeten worden geinvesteerd in het verbeteren van de onderlinge communicatie en afstemming, maar dat de tijd hen daarvoor ontbreekt.
Het onderzoek, waar, mits ze ook willen, beide partijen wat mee kunnen, is uitgevoerd onder journalisten en bestuursvoorlichters in de grootste Nederlandse gemeenten (meer dan 120.000 inwoners). Dat deed Sophie Krabbenbos, studente communication
studies aan de faculteit Gedragswetenschappen van de Universiteit Twente. Zij studeerde dinsdag af op dit onderzoek.
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!