Premium Reputatie & crisis / 29 OKTOBER 2018, 12:21:00 De dubbele moraal van crisiscommunicatie Lang niet elk schandaal komt gelijk naar buiten. Maar hou het crisisdraaiboek voor de zekerheid bij de hand.
Merkstrategie / 30 OKTOBER 2018, 16:46:00 Waarom de Nederlandse supermarkt zoveel fijner is dan de Engelse Bonusje, het borrelschap, de bierkratjes, snoepschap bij de kassa, stempels en gratis gadgets, en een verse bakker. Fantastisch!
Merkstrategie / 5 NOVEMBER 2018, 13:45:00 In de formule van vertrouwen vormt consistentie de belangrijkste variabele In een toekomst waarin voice de belangrijkste interface wordt, neemt het belang van vertrouwen alleen maar toe.
Bureaus / 28 DECEMBER 2018, 12:43:00 'Martin Sorrell wordt geofferd' WPP is de helft van zijn beurswaarde kwijt. Dick van der Lecq vraagt zich af of Martin Sorrell ordinair wordt geofferd door zijn bestuur.
Digital transformation / 17 OKTOBER 2018, 15:17:00 De komst van slimme speakers zal onze relatie met apparaten ingrijpend veranderen Tijdens Kerst gaat Nederland massaal slimme speakers uitpakken. En de wereld zal nooit meer hetzelfde zijn.
Media / 15 OKTOBER 2018, 13:48:00 Wat is dat toch, met Beau van Erven Dorens? Waarom onze knuffel-corpsbal een voorbeeld voor heel Nederland kan zijn.
Digital transformation / 12 DECEMBER 2018, 10:56:00 Waarom concurreren reclamebureaus op hun zwakste en meest ongeloofwaardige eigenschap? Reclamebureaus moeten voorkomen dat ze hun creativiteit straks met het badwater weggooien.
Premium Campagnes / 13 DECEMBER 2018, 16:09:00 De kracht van een stem Waarom laten adverteerders hun radiospotjes inspreken door steeds dezelfde mannen?
Gedragsverandering / 22 AUGUSTUS 2018, 10:23:00 Crisiscommunicatie en de ondraaglijke botheid van de consument De klant heeft altijd gelijk, maar toch. Bekijk het eens van een andere kant.
Reputatie & crisis / 23 AUGUSTUS 2018, 11:35:00 Menzis’ dappere poging leidt vooralsnog alleen tot reputatieschade Hoe een ogenschijnlijk redelijke boodschap tot kortsluiting kan leiden wanneer de boodschapper niet wordt vertrouwd.
