Overzichtelijk assortiment vergemakkelijkt keuze
Telkens weer moeten consumenten kiezen uit grote assortimenten van allerlei producten, maar de vraag is of zij dat wel waarderen.
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
In haar proefschrift ‘Hoe variëteit in assortimenten de aantrekkelijkheid van assortimenten beïnvloedt: een consumentenperspectief’ onthult Eline de Vries de effecten van variëteit en de voor- en nadelen daarvan.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Een onoverzichtelijk assortiment is voor alle producten het grootste nadeel. De promovenda onderzocht voor verschillende typen producten en koopsituaties de relatie tussen de hoeveelheid variëteit in het assor-timent.
Vacatures
Senior Marketeer Partnerships
Nationale Postcode LoterijSenior communicatieadviseur
Gemeente DelftTeamleider Online
AVROTROSHoe aantrekkelijk vindt de consument dit assortiment? De invloed van de grootte van een assortiment op haar aantrekkelijkheid is afhankelijk van de complexiteit van de producten. De Vries stelt dit aan de hand van het bestaan van een optimale hoeveelheid producten in een assortiment met eenvoudige producten, zoals chips. Grotere assortimenten zijn aantrekkelijker voor consumenten, maar er is een grens. Voor com-plexe producten, zoals digitale camera’s, lijken kleine assortimenten even aantrekkelijk te zijn als grote assortimenten. De kans op een perfecte match tussen wat een consument wil en wat een assortiment biedt en het gevoel van keuzevrijheid zijn belangrijke voordelen: ze maken een groter assortiment van zowel eenvoudige als complexe producten aantrekkelijker.
Hoewel er verschillende nadelen van variëteit zijn, zijn er maar een paar van belang. Voor alle typen produc-ten is een gebrek aan overzicht van het assortiment het meest cruciale nadeel. Specifiek voor complexe producten geldt dat daarnaast verwachte spijt een negatieve invloed heeft op de aantrekkelijkheid van het assortiment.
De Vries promoveert vrijdag 20 januari 2006 aan de Erasmus Universiteit Rotterdam.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid