
De consumentenrevolutie vraagt om een nieuwe manier van werken. De invloed van de consumenten neemt toe. Solis beschrijft hoe je hier als organisatie je voordeel mee kunt doen. In de vertaling heet het boek ‘Het Einde van Business as Usual’. Solis benadrukt hoe je kunt leren van het nieuwe consumentengedrag in plaats van het te negeren. Zo kun je engagement met je stakeholders stimuleren. Belangrijk is om de relevantie van je bedrijf en/of merk te verhogen en te zoeken naar nieuwe manieren van verbinding maken met de klant.
Het Einde van Business as Usual (ISBN 9789491560507)is te bestellen via www.adfogroep.nl/shop. Prijs € 29,95 (incl. BTW).
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee