De 5 fases van Customer Insight Management
Ook komen de 5 fases van Customer Insight Management aan bod in dit whitepaper:
- fase 1: Ad hoc
- fase 2: Gefragmenteerd
- fase 3: Integratie en aggregatie
- fase 4: Eenduidige visie en strategie
- fase 5: Strategische implementatie
Aan de hand van deze 5 fases kunt u checken waar u met uw organisatie staat en hoe u een customer insight-strategie kunt ontwikkelen.
Het whitepaper is gratis te downloaden via de site van Beeckestijn Business School.
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!