Reputatie & crisis 9 april 2019 Roderick Mirande

'Racistisch' paaseendje van de markt gehaald door het Britse Waitrose

Het eendje van donkere (pure) chocolade stond als 'Ugly' in de schappen en dat schoot consumenten in het verkeerde keelgat.

Het lelijke eendje — Het lelijke eendje

© Waitrose

Waitrose, de luxe supermarktketen uit het Verenigd Koninkrijk is in opspraak gekomen omdat het een donker (puur) chocolade paaseendje de naam 'Ugly' had meegegeven. Het donkere eendje zat in een doosje met een wit eendje en een melkeendje, die respectievelijk 'Fluffy' ('Pluisje') en 'Crispy' ('Krokantje') heetten.

related partner content for mobile comes here

related partner content comes here

Vacatures

Waitrose ontving al snel klachten dat het racistisch is om het donkere eendje 'Lelijkerd' te noemen. Het koos direct eieren voor zijn geld en haalde de eendjes van de markt. Ze zijn opnieuw verpakt en staan nu als naamloze paaseendjes in de schappen.

Vacatures

De keuze voor 'Ugly' is naar alle waarschijnlijkheid gebaseerd op het sprookje van Hans Christian Andersen, Het Lelijke Eendje, maar dat neemt niet weg dat Waitrose omstandig excuses aanbiedt. 'Het was absoluut niet onze bedoeling om iemand te beledigen.'

Gerelateerd

Gerelateerd

Roderick Mirande

Roderick MirandeRedacteur marketing

Reacties:

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word lid

Gerelateerd

Vacatures

We zijn de waarde van 'doen' in communicatie vergeten, dat kost ons gezag en invloed

We zijn de waarde van 'doen' in communicatie vergeten, dat kost ons gezag en invloed

De sleutel tot betere kwaliteit en reputatie van de afdeling communicatie is laten zien dat je zaken kunt oplossen. Dat wordt onderschat.

In Memoriam Béla Stamenkovits

Partnerbijdrage

In Memoriam Béla Stamenkovits

Béla was één van de meest altruïstische leiders die de Nederlandse reclamewereld heeft gekend

'Racistisch' paaseendje van de markt gehaald door het Britse Waitrose

Reputatie & crisis

'Racistisch' paaseendje van de markt gehaald door het Britse Waitrose

Het eendje van donkere (pure) chocolade stond als 'Ugly' in de schappen en dat schoot consumenten in het verkeerde keelgat.

Zelfspot of reclamemisser? Albanië benadrukt zijn criminele reputatie met Liam Neeson

Zelfspot of reclamemisser? Albanië benadrukt zijn criminele reputatie met Liam Neeson

De wonderen zijn de wereld nog niet uit: Albanië komt met de campagne 'Be Taken by Albania', die verwijst naar zijn criminele imago.

De marketingthema’s voor 2008

De marketingthema’s voor 2008

Nieuw optimisme kenmerkt de stemming onder marketeers.

We zijn de waarde van 'doen' in communicatie vergeten, dat kost ons gezag en invloed

We zijn de waarde van 'doen' in communicatie vergeten, dat kost ons gezag en invloed

De sleutel tot betere kwaliteit en reputatie van de afdeling communicatie is laten zien dat je zaken kunt oplossen. Dat wordt onderschat.

In Memoriam Béla Stamenkovits

Partnerbijdrage

In Memoriam Béla Stamenkovits

Béla was één van de meest altruïstische leiders die de Nederlandse reclamewereld heeft gekend

'Racistisch' paaseendje van de markt gehaald door het Britse Waitrose

Reputatie & crisis

'Racistisch' paaseendje van de markt gehaald door het Britse Waitrose

Het eendje van donkere (pure) chocolade stond als 'Ugly' in de schappen en dat schoot consumenten in het verkeerde keelgat.

Zelfspot of reclamemisser? Albanië benadrukt zijn criminele reputatie met Liam Neeson

Zelfspot of reclamemisser? Albanië benadrukt zijn criminele reputatie met Liam Neeson

De wonderen zijn de wereld nog niet uit: Albanië komt met de campagne 'Be Taken by Albania', die verwijst naar zijn criminele imago.

De marketingthema’s voor 2008

De marketingthema’s voor 2008

Nieuw optimisme kenmerkt de stemming onder marketeers.