Wie gaat ABN Amro redden?
Linda Schulte, co-founder van Opiness, legt de bank langs de klantgerichtheidsmeetlat.
Klanten van banken worden tegenwoordig iedere dag gemotiveerd en zelfs begeleid om over te stappen naar een andere bank. Niets is meer zeker in het bankwezen, en zeker niet voor ABN Amro. Afgelopen november was een roerige maand en de bank was veelvuldig in het nieuws. Wat doet dit met hun klanten?
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid