EU: websites vliegtickets misleiden vaak
Dat blijkt uit onderzoek door de Europese Commissie. Commissaris Meglena Kuneva van Consumentenzaken liet 447 websites van luchtvervoerders onderzoeken. In 226 gevallen vermeldde de website niet direct de juiste ticketprijzen, bijvoorbeeld doordat niet alle toeslagen in de prijs verwerkt waren.
Kuneva is teleurgesteld en zegt dat consumenten beter verdienen. Een vliegsite toonde aanvankelijk een prijs van 20 euro voor een vlucht, maar na vijf keer doorklikken was dat ineens ruim 100 euro. Een andere site bood de algemene voorwaarden alleen in een andere taal.
Vacatures
Accountmanager New Business
SpottaAccountmanager
SpottaExterne communicatie- en mediaspecialist
Vereniging Eigen HuisDe controles werden gehouden in veertien EU-landen en in Noorwegen. De webpagina's van Nederlandse luchtvaartmaatschappijen bleven buiten schot. De betreffende bedrijven krijgen nationale autoriteiten op bezoek (ANP).
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid