Na reputatieschade worden 'onderbreking van de bedrijfsvoering' en 'aansprakelijkheidclaims' als belangrijke risico's genoemd. Volgens Marc van Nuland, directielid Risico Management van Aon Nederland staat de hoge notering van aansprakelijkheidsrisico's symbool voor de toenemende claimcultuur. 'De gronden waarop in de Verenigde Staten rechtszaken worden aangespannen, krijgen wereldwijd steeds meer navolging. Dit vormt een serieus risico voor grote en kleine organisaties.'
Volgens Van Nuland is reputatie of imago is veel sectoren een van de weinige middelen om je als organisatie te kunnen onderscheiden. ‘Dit verklaart de positie van reputatieschade als belangrijkste risico,’ zegt Van Nuland. ‘De reputatie van een merk is immaterieel van aard, maar daardoor zeker niet minder belangrijk. Bovendien is het lastig te managen.’ Steeds meer organisaties zien in dat omzetverlies na een incident een grotere bedreiging kan vormen dan de fysieke schade zelf, aldus Van Nuland. Hoewel ook 'onderbreking van de bedrijfsvoering' als toprisico wordt beschouwd, zegt 30 procent hier niet op voorbereid te zijn.
De volledige risico top 10:
1. Reputatieschade 2. Onderbreking bedrijfsvoering 3. Aansprakelijkheidclaims 4. Supply Chain risico's (onderbreking distributie- en bevoorradingsketen) 5. Marktomgeving 6. Wijzigingen wet- en regelgeving 7. Werving en behoud personeel 8. Financiële risico's 9. Fysieke schade 10. Fusies en overnames / falen van rampenplannen (gedeeld)
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!