Customer Experience / JANUARY 6, 2013 14:56 De echtheid der (winkel)dingen Ook (en wellicht juist) bij retailorganisaties heeft men de mond vol van strategische thema’s als ‘duurzaamheid’,…
Gedragsverandering / OCTOBER 26, 2012 11:44 Merkartikelen zonder shoppositie De marketing mix van een retailer is uitgebreider dan die van een fabrikant. Immers, de retailer heeft tevens de beschikking…