Reputatie & crisis / 25 DECEMBER 2012, 00:29:36 Kerstblog: "U zult uw Redder vinden in een oude stal, liggend in een voerbak voor de dieren" Wie? Wat? Waarheen? Kerst 2012. Een wereld in beroering en dat is nog zachtjes uitgedrukt. Steeds meer mensen, organisaties en…
Merkstrategie / 30 OKTOBER 2012, 20:54:00 Eerlijkheid is het nieuwe groen Ooit was aandacht voor milieu en maatschappij 'not cool'. Het etiket 'soft' en 'lief' zou aan je plakken en dat zou funest zijn voor je…
Digital transformation / 22 APRIL 2012, 18:31:48 Help!! Hoe houd ik mijn klant vast? Op 21 april 2012 klapte het zogenaamde Catshuisoverleg. Het zal daardoor nóg langer duren voordat de Nederlandse overheid actief gaat…
Interne communicatie / 26 FEBRUARI 2012, 13:34:58 Een waardengedreven organisatie: hoe bereik ik dat? Stephen Covey, Philip Kotler en Michael Porter hebben alledrie recentelijk gepubliceerd over 'waarden' als nieuw uitgangspunt voor…
Media / 3 FEBRUARI 2012, 14:06:07 Halleluja aan de klant! Het begint epidemische vormen aan te nemen. Wat zeg ik: pandemische vormen krijgt het bijna: de klant als Koning, als Redder van de wereld,…
Reputatie & crisis / 22 JANUARI 2012, 21:04:10 Betekenismarketing - the sequal De uitspraak 'De klant staat niet centraal bij betekenismarketing.
Digital transformation / 15 JANUARI 2012, 19:00:14 Pleidooi voor échte marketing Steeds vaker zie ik in advertenties, commercials, billboards en andere communicatie-uitingen van bedrijven/organisaties een verhaal dat…
Carriere / 27 DECEMBER 2011, 22:48:46 Het juiste waarom Aandacht voor de klant is weer heel zichtbaar aanwezig nu het crisis is. De klant wordt niet meer als een vanzelfsprekendheid ervaren. We…
Purpose Marketing / 26 DECEMBER 2011, 23:15:47 Crisisaandacht of aandachtscrisis? Aandacht voor de klant is weer heel zichtbaar aanwezig nu het crisis is. De klant wordt niet meer als een vanzelfsprekendheid ervaren. We…
Merkstrategie / 16 OKTOBER 2011, 09:14:59 Occupy een nieuwe visie De wereldwijde Occupy-acties laten weer zien dat steeds meer mensen een verandering van het (economische) systeem dringend noodzakelijk…