Reputatie & crisis / DECEMBER 25, 2012 00:29 Kerstblog: "U zult uw Redder vinden in een oude stal, liggend in een voerbak voor de dieren" Wie? Wat? Waarheen? Kerst 2012. Een wereld in beroering en dat is nog zachtjes uitgedrukt. Steeds meer mensen, organisaties en…
Merkstrategie / OCTOBER 30, 2012 20:54 Eerlijkheid is het nieuwe groen Ooit was aandacht voor milieu en maatschappij 'not cool'. Het etiket 'soft' en 'lief' zou aan je plakken en dat zou funest zijn voor je…
Digital transformation / APRIL 22, 2012 18:31 Help!! Hoe houd ik mijn klant vast? Op 21 april 2012 klapte het zogenaamde Catshuisoverleg. Het zal daardoor nóg langer duren voordat de Nederlandse overheid actief gaat…
Interne communicatie / FEBRUARY 26, 2012 13:34 Een waardengedreven organisatie: hoe bereik ik dat? Stephen Covey, Philip Kotler en Michael Porter hebben alledrie recentelijk gepubliceerd over 'waarden' als nieuw uitgangspunt voor…
Media / FEBRUARY 3, 2012 14:06 Halleluja aan de klant! Het begint epidemische vormen aan te nemen. Wat zeg ik: pandemische vormen krijgt het bijna: de klant als Koning, als Redder van de wereld,…
Reputatie & crisis / JANUARY 22, 2012 21:04 Betekenismarketing - the sequal De uitspraak 'De klant staat niet centraal bij betekenismarketing.
Digital transformation / JANUARY 15, 2012 19:00 Pleidooi voor échte marketing Steeds vaker zie ik in advertenties, commercials, billboards en andere communicatie-uitingen van bedrijven/organisaties een verhaal dat…
Carriere / DECEMBER 27, 2011 22:48 Het juiste waarom Aandacht voor de klant is weer heel zichtbaar aanwezig nu het crisis is. De klant wordt niet meer als een vanzelfsprekendheid ervaren. We…
Purpose Marketing / DECEMBER 26, 2011 23:15 Crisisaandacht of aandachtscrisis? Aandacht voor de klant is weer heel zichtbaar aanwezig nu het crisis is. De klant wordt niet meer als een vanzelfsprekendheid ervaren. We…
Merkstrategie / OCTOBER 16, 2011 09:14 Occupy een nieuwe visie De wereldwijde Occupy-acties laten weer zien dat steeds meer mensen een verandering van het (economische) systeem dringend noodzakelijk…
