Reputatie & crisis / 16 MEI 2011, 10:40:33 Leren presenteren In twee rijen tegenover elkaar gaan staan met de gezichten naar elkaar toe en in 30 seconden jouw eerste indruk vertellen over de…
Data & Insights / 23 MAART 2011, 17:43:28 Hoe manage je het brein van de consument? Paul Postma gaf deze week op de eerste goeroebijeenkomst van SRM in 2011 een presentatie, met als onderwerp "Hoe manage je het…
Customer Experience / 29 NOVEMBER 2010, 13:14:42 Nightwriters @ Nespresso Op dinsdagavond was ik te gast op een Nightwriters event in de Haagse Nespresso boutique. Na een welkome ontvangst en een glaasje…