Een auteur

Twitterkadet nieuw bewijs van sociale mogelijkheden Twitter

De timeline van mijn Tweetdeck werd zondag overspoeld door het opvallende nieuws dat één van mijn volgers binnen 14 uur zijn gestolen…

Nu Twitter de hype voorbij lijkt en definitief een plaats krijgt in onze maatschappij, stellen veel organisaties richtlijnen op voor social…

"Klantenservice is de nieuwe marketing", liet investeerder Brad Burnham in 2006 al weten. De klantenservice is echter al lang niet meer…

Jongeren zijn zich nauwelijks bewust van de mogelijkheden van personal branding. Terwijl de sociale netwerktoepassingen als paddestoelen…