Focus ligt op het versterken van de merkpropositie van Holland & Barrett als dé expert op het gebied van natuurlijke gezondheid en welzijn.
Maatschappelijke Impact Monitor van HPB en Motivaction toont kritische cijfers.
Het PR Bureau zet Maatschappelijke Impact Monitor in als 'eigen bullshitfilter'. Ook introduceert HPB de zogenoemde FAME-methode.
De toekomst van geloofwaardige purpose marketing ligt in de handen van de Chief Purpose Officer.