Lange weg te gaan voor mobiel internet
Wordt het ooit nog wat met het mobiele internet? In een interview waarschuwt de Duitse multimedia- en e-branchedeskundige Knut Föckler…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Zoals zo vaak het geval is met nieuwe technologieën, zijn aanbieders aanvankelijk te sterk gericht op de technologie zelf en te weinig op de inhoud van het gebodene. Dat schept een kloof tussen de aanbieder en de klant. Mobiele-marketingadviseur Knut Föckler (o.a. ex-Unilever, ex-Philip Morris en ex-MSN): ‘Wát men ook onder mobiel internet verstaat, of dat nu I-mode, internettoegang via PDA’s of pc-toegang via draadloze LAN’s is, feit blijft: de gebruiker is niet geïnteresseerd in techniek, maar in de kosten en het nut.’ Wat niet wegneemt dat het belangrijk is dat er mobiele diensten worden ontwikkeld. Daarbij zullen wel de nodige hindernissen moeten worden genomen. Föckler: ‘De moeilijkheid is dat er alleen diensten moeten worden aangeboden waar een mobiel mens onderweg daadwerkelijk wat aan heeft.’ Föckler ziet vooral mogelijkheden voor location-based services, inclusief bijvoorbeeld navigatiediensten voor voetgangers in steden waar ze de weg niet kennen. Ook ziet hij groeikansen voor het b-to-b-segment – denk aan mogelijkheden voor zakenmensen, vertegenwoordigers enzovoort om onderweg in te loggen op de databank van hun onderneming.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
In m-commerce kan het om vier categorieën diensten gaan: content-diensten (gepersonaliseerde info, zoals beurskoersen), communication-diensten (o.a. sms-services), customizing-diensten (zoals beltonen en logo’s) en m-commerce in engere, ware zin (koop en verkoop van producten). M-commerce in ware zin zal nog even op zich laten wachten: vooralsnog ontbreekt het aan consumentenvertrouwen en aan snelle breedbandtoegang. Er is volgens Föckler nog een lange weg te gaan: ‘Veel is nog zeer technisch georiënteerd en weinig marketinggestuurd. Ik schaar mij achter Helmut Thoma, die ooit heeft gezegd: ‘Het is de vis – en niet de visser – die de worm lekker moet vinden.’
Vacatures
Accountmanager
SpottaExterne communicatie- en mediaspecialist
Vereniging Eigen HuisAccountmanager New Business
Spotta
<#FONT SIZE=1>Bron: werben & verkaufen
<#/FONT>
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid