Theodore Levitt overleden

Theodore Levitt, de Harvard Business School professor en een erkend marketing expert, is afgelopen week overleden.

Levitt (81) schreef tal van boeken, maar was misschien wel het meest bekend door zijn klassieke artikel "Marketing myopia".

Daarin beschreef hij het idee dat veel ondernemingen uiteindelijk falen, omdat ze zichzelf te nauw definiëren.

Klassiek is zijn voorbeeld van de spoorwegen. Levitt zei dat de spoorwegen zich altijd klanten hebben laten afsnoepen, omdat ze zichzelf altijd zagen als 'spoorwegen' en niet als actief in de 'transport-business.'

Hij heeft erg veel invloed gehad met deze eye opener.

Al zoekend vond ik nog een mooi citaat van hem:

'CREATIVITY is thinking up new things. INNOVATION is doing new things.'