Maryam Boonstra (PostNL): ‘We gaan niet mee in het prijsgevecht’
CMO Studio | PostNL heeft meer concurrenten dan ooit. ‘Wij moeten het hebben van betrouwbaarheid en premium dienstverlening.’
PostNL is marktleider, maar verre van alleen. Naast bestaande concurrenten als DHL, DPD, UPS, GLS en Fedex, betreden steeds meer nieuwe spelers de markt, zoals Budbee, Trunkrs, Homerr en Red je pakketje. Nog maar te zwijgen van flitsbezorgers zoals Gorillas, Getir en Flink, die concurreren met PostNL food fulfilment. Het merkonderscheid wordt kortom steeds belangrijker dan vroeger. Wat zijn die onderscheidende kenmerken van PostNL? Op welke manier denkt het merk toegevoegde waarde te kunnen bieden?
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid