Krantensites: ‘Geen rectificatiebeleid’
Krantensites noemen hun rectificatiebeleid niet of laten dat achterwege. Vijftien dagbladen maken dan ook dankbaar gebruik van de…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Dat blijkt uit de vijfde websitetest van Informatie Professional, vakblad voor informatiewerkers. Deze test is speciaal gericht op de digitale uitgaven van Nederlandse dagbladen.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Het rectificatiebeleid leverde ook inzicht in de snelheid en efficiency waarmee kranten door lezers gestelde vragen beantwoorden. Van de 34 aangeschreven sites antwoordden er elf helemaal niet, de 23 die wel antwoordden hanteerden een responstijd van ‘per omgaande’ tussen de vier (Friesch Dagblad) en 24 dagen (De Telegraaf). Verder is het zo dat slechts negen van de 36 geteste websites een ‘mission statement’ hebben, waarin wordt toegelicht wat de gebruiker kan verwachten.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid