Mijn mening telt!
Het lijkt alsof ik de laatste tijd vaker dan ooit wordt gevraagd om mee te doen met marktonderzoek. Alsof onderzoekers nu definitief het…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Naast de pop-ups die je als 'toevallige' bezoeker op veel websites voorgeschoteld krijgt, ontvang ik regelmatig e-mails met als subject 'Uw mening telt' of iets dergelijks.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Als het even kan doe ik mee met die onderzoeken, daar heb ik diverse redenen voor. Als eerste als professional (ik heb vroeger zelf nog marktonderzoek gedaan en bovendien vind ik het interessant om te zien wat bedrijven aan hun klanten vragen). Als tweede als consument (ik vind het netjes om de bedrijven waar ik klant van ben te helpen en hoop dat hun klanten - op de eerste plaats mezelf - daar voordeel bij hebben).
Vacatures
Senior Marketeer Partnerships
Nationale Postcode LoterijSenior communicatieadviseur
Gemeente DelftTeamleider Online
AVROTROSMaar als consument ben ik inmiddels wel teleurgesteld, ik hoor nooit wat terug. 'Geachte heer Blok, danzij uw oprechte en duidelijke antwoorden hebben wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.' Zoiets. Niet dus.
Hoewel niemand mij nu iets vraagt, geef ik er tóch mijn mening over:
Dames en heren marktonderzoekers, u doet slechts half werk. Want hoewel een onderzoekje via internet een peuleschil is geworden, vraagt de inzet van 'nieuwe' media juist om het echt betrekken van de klant: interactie. En in het geval van onderzoek betekent interactie niet alleen maar 'halen', maar ook '(terug)geven' van informatie.
Mijn animo om mee te doen met al die onderzoekjes neemt steeds meer af. Als ik nooit wat terug hoor, voel ik mij als consument niet serieus genomen. En ik vermoed dat dat voor meer consumenten geldt.
Beste onderzoekers, mijn mening telt, dat hebben jullie zelf gezegd, dus laat me nou alsjeblieft eens weten wat jullie met mijn antwoorden doen!
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid