EU onderzoek betrekt burgers bij consumentenbeleid


In de Europese Unie vinden ieder jaar duizenden geschillen plaats tussen consumenten en leveranciers. Eén uit de vijf Europese consumenten heeft in de laatste zeven jaar wel eens een aanvaring gehad met een bedrijf. Met dit initiatief vraagt de Europese Commissie direct feedback van de consumenten over hun ervaringen met de bedoeling het Europese beleid te op dit gebied te verbeteren.
Het onderzoek is een onderdeel van een belangrijke internationale studie die gefinancierd wordt door de Europese Commissie en gecoördineerd door de Koninklijke Universiteit Leuven. Het doel van deze studie is om te bekijken hoe de geschillenbeslechting in de EU kan worden verbeterd. In totaal wordt er aan meer dan 750 miljoen consumenten in de Europese Unie, de Verenigde Staten, Australië en Canada gevraagd hoe tevreden ze zijn met de procedures in hun eigen land.
Consumenten kunnen aan een online onderzoek meedoen op www.consumersatisfaction.net .
Wat zij er volgens de commissie voor terugkrijgen is dat ze met hun input direct invloed kunnen uitoefenen p het Europese beleid. Tevens kunnen zij diverse prijzen winnen. Het onderzoek loopt van 28 april tot 30 mei 2006.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid