Helft internetters regelt overheidsdiensten via web
Bijna de helft van de Nederlandse internetters heeft vorig jaar het web gebruikt voor diensten van de overheid.
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
De digitale belastingaangifte was de populairste overheidsdienst. Dat blijkt uit cijfers die het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) woensdag publiceerde. Zeven van de tien mensen die gebruik maken van overheidsdiensten op internet deden digitaal belastingaangifte. Dit aandeel stijgt de komende jaren. Nog 18 procent van deze groep zegt de belastingaangifte in de toekomst via internet te willen doen.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Internetters willen ook andere overheidszaken via internet kunnen regelen. Daarbij gaat het vooral om het doorgeven van adreswijzigingen (85 procent) en het aanvragen van documenten als rijbewijs of paspoort (74 procent).
Vacatures
Senior Marketeer Partnerships
Nationale Postcode LoterijSenior communicatieadviseur
Gemeente DelftTeamleider Online
AVROTROSZeker een op de drie internetters heeft bezwaar tegen de digitale overheid. De voornaamste reden voor die groep is het ontbreken van persoonlijk contact (35 procent). Het uitblijven van een snelle reactie (16 procent) en de bezorgdheid over een goede beveiliging van gegevens (13 procent) waren ook reden om af te zien van overheidsdiensten via de digitale snelweg. (ANP)
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid