Betteke van Ruler brengt nieuw soort communicatieplan
Het communicatieplan kan in de prullenbak. Te star, ongeschikt om in een veranderende omgeving communicatie te plannen. Betteke van Ruler…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
In het traditionele communicatieplan wordt vooraf bepaald welk resultaat je gaat behalen en welke route je daarbij volgt. Dat werkt echter alleen als je alle omgevingsvariabelen onderweg onder controle houdt, en dat kan in het communicatievak bijna nooit. Het moet dus veel flexibeler, maar ook voor flexibel plannen is een methode nodig.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Betteke van Ruler ontwikkelde een methode die het flexibele omarmt en formaliseert: de Reflectieve Communicatie Scrum. Deze is in 7 punten samen te vatten:
Vacatures
Accountmanager
SpottaExterne communicatie- en mediaspecialist
Vereniging Eigen HuisAccountmanager New Business
Spotta
1. Evaluatie vindt plaats tijdens het hele proces
2. In de intakefase wordt niet een kwantitatieve doelstelling geformuleerd maar een richtinggevende ambitie, die is gebaseerd op de opdracht en de analyses van de situatie.
3. De interventies worden uitgevoerd in een of meer sprints die zijn afgebakend in tijd, in een multidisciplinair team dat met elkaar de stappen bepaalt. Op basis van de intake wordt vastgesteld hoe de eerste sprint eruit gaat zien (de Planning).
4. Tijdens de sprint wordt gereflecteerd op de voortgang in de vorm van scrums, korte meetings waaraan alle direct betrokken meedoen. Tijdens de scrums zijn zowel de formele monitors van het tracking onderzoek als informele ervaringen van aanwezigen input in het overleg.
5. Na iedere sprint is er een validatiemeeting , daarin wordt terug gekeken op de aanpak tijdens de afgelopen sprint en wordt besproken of en hoe men verder wil gaan, is dit het geval dan wordt er een nieuwe Planning opgesteld.
6. De opdrachtgever wordt meegenomen in de ontwikkelingen van het project in de intake-en de validatiemeetings, en er wordt zoveel mogelijk samengewerkt met de andere afdelingen en netwerken voor een optimaal resultaat.
7. Het project wordt afgesloten als alle partijen van mening zijn dat de (bijgestelde) ambitie voldoende is gehaald en de ‘outcome’ bevredigend is.
De nieuwe methode van Van Ruler wordt nu getest. Lees meer over de RCS op: Betteke van Ruler’s Reflectieve Communicatie Scrum.
De belangrijkste richtlijnen heeft Betteke van Ruler ook op een handzaam formaat kaart gezet:
Lees meer in: een gesprek tussen Betteke van Ruler en DNCP.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid