Vakantieverblijf en vlucht vaak afzonderlijk geboekt

Pakketreizen (vlucht + verblijf) worden meer offline vastgelegd. Zo zegt Insites Consulting.

Het bureau onderzocht Nederlandse en Belgische internet'gebruiken' op het gebied van reizen, in samenwerking met Living Tomorrow.

De meeste vluchten die online worden geboekt, zijn reizen naar familie in het buitenland, avontuurlijke vakanties, bezoekjes aan een buitenverblijf, zakelijke reizen of studiereizen.

Bijna de helft (45 procent) van de Nederlandse reizigers boekt hun verblijf en vlucht samen als een pakketreis. Populaire pakketreizen zijn strandvakanties en begeleide rondreizen. 7 op 10 boekt deze reizen online. Citytrips, zelf georganiseerde rondreizen, al dan niet avontuurlijk, worden vaker afzonderlijk vastgelegd.

76 procent van de reizigers gaat voor vertrek op zoek naar informatie over hun bestemming, zoals weersvoorspellingen, activiteiten, etc. De helft (49 procent) leest online getuigenissen van reizigers die dezelfde vakantiebestemming bezochten.

3 op 10 boekt hun reis- of annulatieverzekering online, 19 procent doet dit offline. Het boeken van een huurauto vooraf doen reizigers ook vaker via het internet (16 procent) dan offline.

In Nederland zien de onderzoekers dat reizigers vaker dan in België hun (openbaar) transport van/naar de luchthaven en een parkeerplaats op de luchthaven online boeken.

Iets meer vrouwen dan mannen boeken hun vlucht online. Over het algemeen zijn online boekers ook jonger dan offline boekers. Reisbestemmingen binnen Europa worden vaker online geboekt dan niet-Europese vluchten. Online en offline worden er evenveel last minutes als vroegboekreizen vastgelegd.