Product óf Passie

door gastblogger Jack Stroeken, Innovaction

In de FEM van 15 april stond een ingezonden brief als reactie op Dutch Design als Innovator.

De inzender vond dat we eens moeten afstappen van het idee dat innovatie alleen om producten graat. Net zo min als technologie is design een motor achter innovatie, het sléchts innovatie gebieden.

Echt innoveren gaat volgens hem om mensen, interactie, passie en drijfveren. Een waarheid als een koe, maar daarmee wordt het resultaat van innovatie, datgene wat je bij de kassa afrekent toch niet minder relevant? Het blijft toch een einddoel?

En als je dat product sterk onderscheidend kan maken met technologie, design, ondersteunt door een sterk merk, dan is dat toch precies waar het om gaat?

In TvM oktober 2005 stond een aantal stukken waar ook het belang van product in innovatie werd besproken. Paul Postma vond dat marketing geen merketing moest worden, want dan zouden we bedrogen uitkomen.

Alleen met product- en marktinnovatie kunnen kansen voor merkfabrikanten gekeerd worden. Martijn Horvath (ADCN voorzitter) vindt dat er een crisis in marketingland is omdat adverteerders consumenten te weinig nieuws te vertellen hebben.

Er is volgens hen teveel blabla over kernwaarden en missies. Dromen verkomen werkt niet meer, de consument prikt er tegenwoordig door heen, vindt Matthijs de Jongh van Kessels Kramer.

Uiteindelijk is het heel simpel: we moeten met man en macht innoveren om de consument met onderscheidende en nieuwe producten te verblijden. Met onderscheidende merken. Gemaakt door mensen met passie. Natuurlijk.