Digital transformation / 4 MEI 2012, 09:30:13 Sales en social media: Hoe dit te combineren? 6 praktische stappen De 6 praktische stappen naar een positieve ROI in social media.
Media / 17 NOVEMBER 2011, 12:38:48 De telecom-crisis: de uitputtingsslag tussen klant en aanbieder Dat het soms erbarmelijk gesteld is met de klantgerichtheid binnen de telecombranche, dat wisten we al. Dankzij Youp van het Hek is dat…
Customer Experience / 7 OKTOBER 2011, 09:51:56 (Verslag) The Social Experiment De dag waarop NIMA een event over social media had georganiseerd, begon letterlijk stormachtig. Deelnemers hadden door het slechte weer…
Programmatic / 28 SEPTEMBER 2011, 07:33:32 Een sterkere merkverbinding via social media? Gebruik verhalen! Lady Gaga heeft meer dan 44 miljoen volgers. Volgens onderzoek van Marketingcharts is 0,003 procent is ook daadwerkelijk actief. Een…
Customer Experience / 3 AUGUSTUS 2011, 07:25:33 Zijn organisaties klaar voor de volgende marketing-P? Tijdens mijn middelbare schooltijd werd bij economieles al gesproken over de marketing P's. Toen: prijs, product, plaats en promotie. Later…