Customer Experience / DECEMBER 28, 2010 14:02 Retail en de slag om de klant Het koopgedrag van de consument is onder invloed van internet volledig omgeslagen de afgelopen jaren. Niet alleen het oriëntatie– en…
Digital transformation / DECEMBER 7, 2010 10:29 E-mail vs. Social media: de impact op e-mailmarketing Recentelijk zijn er onderzoeksresultaten gepubliceerd die social media in plaats van e-mail aanwijzen als hetgeen waar de meeste tijd van…
Carriere / NOVEMBER 23, 2010 12:32 E-mailmarketingtrends 2011: content, klant en passie! Met welke trends moeten e-mailmarketeers anno 2011 rekening houden bij het opzetten van hun marketingactiviteiten? Hierbij de drie trends…
Data & Insights / NOVEMBER 5, 2010 12:13 Tell-a-friend is dood, lang leve social sharing Het toevoegen van tell-a-friend links in e-mailberichten is jarenlang de meest betrouwbare methode geweest om extra rumoer rond een…
Reputatie & crisis / DECEMBER 3, 2009 10:51 Informatiedeling: de drempel en de open deur Hoe ga je om met het plaatsen van informatie op je website? Gooi je de deur wijd open om het vertrouwen van de potentiële klant te wekken,…