Anne van den Berg

‘Elke seconde dat je online niet reageert, groeit impact reputatieschade’

Volgens auteur Charlie Pownall zou online reputatiemanagement veel transparanter en real-time moeten zijn.

Operatie, juridische én marcom-afdeling zullen beter moeten samenwerken om online reputatie te waarborgen.

Banken moeten juist meer experimenteren met data. ‘Als je problemen gaat oplossen, dan ben je eigenlijk al te laat’.

Het is alweer twee weken een feit en het ging stilletjes aan ons voorbij: de eerste berichten zijn uit Google verwijderd na de uitspraak…

Wie is de klant? En is de klant wel wie hij zegt die hij is? Geen filosofische vragen, maar hele praktische.

De reacties waren lauw aangaande mijn vorige blog over de uitspraak van het Europese Hof van Justitie, dat Google verantwoordelijk wordt…

Zoekmachinegigant Google is vanaf 13 mei verantwoordelijk voor alle Europese content die de zoekmachine indexeert en ordent, zo blijkt uit…