Een eerste indruk maak je maar één keer. Ook op de deurmat. Hoe je direct mail is vormgegeven is dus belangrijk om het verschil te kunnen maken. Denk aan een pakkend beeld of een opvallende kleurencombinatie. Maar waar moet je precies op letten? MetrixLab heeft onlangs in opdracht van PostNL onderzoek gedaan naar de uiterlijke kenmerken die een belangrijke rol spelen. In deze whitepaper lees je meer over de onderzoeksresultaten én je krijgt praktische handvatten in de vorm van heldere do’s en dont’s.