Het recensieplatform deelde meer waarschuwingen uit aan bedrijven die consumenten misleiden. Ook zijn er 2,7 miljoen nepreviews verwijderd.
Mystery Shopping voegt waarde toe aan klanttevredenheidsonderzoek. Er zijn een paar basis key elements voor een goed MS-programma.
De overheid kan volgens consumenten een belangrijke rol spelen in de strijd tegen suiker.
