
Een aantal commissies zal tot en met de presentatie van het project in oktober 2003 regelmatig bij elkaar komen. Doel van het klachtenformulier is het consumentenvertrouwen te verhogen, de kosten van bedrijven te verlagen en de kwaliteit van klachtenafhandeling te verhogen.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee