Google-rapport deelt lessen en kansen voor Nederlandse (web)winkels
De Omnichannel Index 2024 van Google en Impact biedt inzichten uit de Nederlandse retailsector.
Nederlandse retailers maken bovengemiddeld goed gebruik van CRM en klantdata en zijn erg bedreven in hun klantloyaliteitsprogramma's. Die en meer conclusies delen Google en Impact Commerce in het vandaag gepubliceerde Omnichannel Index 2024-rapport. Dit rapport onderzoekt retailers in verschillende Europese landen (totaal circa 350, waarvan bijna 50 uit Nederland) en vergelijkt die met elkaar.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid