Het vakantiegedrag van de Nederlandse consument is continu in ontwikkeling en DPG Media deed samen met Panel Inzicht onderzoek.
Het ongevraagde aanbod per telefoon is meestal tot nooit interessant, zegt 69 procent van de gebelde respondenten.
Consumenten zijn bewuster en data wordt steeds meer beschermd. Hoe zorg je voor effectieve campagnes zonder in te leggen op beveiliging?
De nieuwe directeur van Swocc vindt de brugfunctie tussen praktijk en wetenschap hard nodig, meer dan voorheen.
Onderzoek naar interne communicatie laat zien dat AI vaak wordt ingezet. Inmiddels is 15% van interne content met hulp ervan gemaakt.
Uit het nieuwe neuro-onderzoek blijkt onder meer dat merkherkenning al na één contactmoment groeit.
Mensen van kleur en queer vrouwen zijn het vaakst het doelwit van haat.
Het EK en de Olympische Spelen waren niet van het scherm te slaan deze sportzomer, maar wat deed dit met de kijk- en luistercijfers?
Dat blijkt uit de DDMA Telemarketing Benchmark 2024. Opvallend: groei bezwaren duidt volgens DDMA op beter geïnformeerde consumenten.