De meesten (52 procent) doen dat omdat zij vinden dat hen te veel informatie wordt gevraagd.
Wanneer de creditcard-gegevens worden gevraagd haakt 46 procent af, een slecht functionerende website zorgt dat 42 procent niet tot aankoop over gaat. Het onderzoek richtte zich voornamelijk op de zes landen waar de meeste online kopers wonen, namelijk de Verenigde Staten, Groot Brittannië, Frankrijk, Duitsland, Zweden en Japan. In deze landen wordt 89 procent van alle online verkopen te wereld gedaan.
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!