Terwijl de gemiddelde marketeer duurzaam ondernemen nog steeds een onderwerp voor de boardroom vindt en zich vooral met omzet bezighoudt, is er een ‘nieuw’ soort consument geïdentificeerd die enorm veel belang hecht aan duurzaamheid. De Amerikaanse marktonderzoeker en socioloog Paul Ray ontdekte de ‘cultural creatives’, een subcultuur waar maar liefst 30 procent van de Amerikanen toe behoort. Maar ook in Nederland blijkt het om anderhalf miljoen consumenten te gaan. Hun besteedbaar inkomen is hoger dan gemiddeld, maar ze zijn ontevreden met het aanbod van bedrijven.
Auteur Karin Bosveld
Beeld Evalien Lang
Lees hier het hele artikel (pdf) uit 2004
In het kader van ons 50-jarig jubileum herpubliceren we komende maanden artikelen uit Tijdschrift voor Marketing. Bekijk ze allemaal in het jubileumchannel. Het jubileum meevieren? Bezoek het Grote Marketing Congres, 1 november aanstaande.